Tasarım Briefi Nasıl Yazılır? Ajansla Doğru Anlaşmanın 10 Soruluk Şablonu

Tasarım projelerinde en fazla zaman kaybı, brief aşamasında yaşanır. İşletme ne istediğini tam anlatamaz, ajans tahmin eder, ortaya çıkan iş beğenilmez ve süreç baştan başlar. Bu döngüyü kırmak için brief, bir formalite değil, projenin temeli olarak ele alınmalıdır.

İyi brief, tasarımın neye hizmet edeceğini tanımlar. Estetik tercihler ikincildir. Önce iş hedefi netleşmeli: Bu site daha fazla teklif mi alacak, daha fazla ürün mü satacak, marka algısını mı değiştirecek, yatırımcıya mı sunulacak? Tasarım kararları bu hedefe göre verilir.

10 soruluk şablon şu şekilde kurgulanabilir. Bir: Projenin iş hedefi nedir? İki: Hedef kitle kim, hangi yaş ve davranış profilinde? Üç: Bu projeden altı ay sonra hangi metrik değişmiş olmalı? Dört: Rakipleriniz kimler ve nesini beğenmiyorsunuz? Beş: Beğendiğiniz üç örnek ve bu örneklerde tam olarak neyi beğendiğiniz.

Altı: Markanızın kişiliği üç kelimeyle nasıl tanımlanır? Yedi: Mutlaka kullanılması gereken ve asla kullanılmaması gereken öğeler neler? Sekiz: İçeriği kim sağlayacak, ne zaman hazır olacak? Dokuz: Projenin zaman planı ve karar verici kim? On: Başarıyı nasıl ölçeceğiz?

Üçüncü ve onuncu sorular çoğu briefte eksiktir ama en kritik olanlardır. Ölçülemeyen proje, bitmiş sayılmaz. Altı ay sonra hangi metriğin değişmesi gerektiği yazılmazsa, tasarımın başarısı tamamen kişisel zevke göre değerlendirilir.

Sık yapılan hatalar arasında şunlar öne çıkar: Aynı anda birçok hedef belirlemek, "hem kurumsal hem genç hem lüks hem uygun fiyatlı" gibi çelişkili tanımlar kullanmak, örnek olarak yalnızca çok yüksek bütçeli küresel markaları göstermek, içerik sağlama sorumluluğunu belirtmemek ve karar verici ekibi netleştirmemek.

Briefe referans görsel eklemek çok değerlidir; ancak yalnızca görsel değil, neyin beğenildiği yazılmalıdır. "Bu siteyi beğendim" yerine "bu sitede menü yapısının sadeliğini ve boşluk kullanımını beğendim" demek, ajansın doğru yorum yapmasını sağlar.

Proje sürecinde brief güncellenmez, dondurulur. Değişiklik talebi geldiğinde kapsam ve süre yeniden değerlendirilir. Bu disiplin, hem işletmeyi hem ajansı korur.

CDCO olarak Ankara'daki işletmelerle proje başlangıcında ortak brief çalışması yapıyoruz. Net bir brief ile tasarım revizyon sayısını ve proje süresini belirgin biçimde azalttık.